Vertreter vs. Makler – Ein klarer Vergleich der Vermittlertypen

Wer eine Versicherung abschließen will, steht oft vor einer entscheidenden Frage: Wen soll ich eigentlich ansprechen? Einen Makler, einen Vertreter – oder einen Mehrfachagenten?

Alle drei dürfen Versicherungen vermitteln – doch ihre Arbeitsweise, Interessenlage und Möglichkeiten unterscheiden sich deutlich.

In dem Beitrag Vertreter vs. Makler zeige ich dir die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick – inklusive einer praktischen Vergleichstabelle.

🧑‍💼 Die drei Vermittlertypen im Überblick

1. Unabhängiger Versicherungsmakler

Der Makler ist rechtlich auf deiner Seite – also auf der des Kunden. Er ist an keine Versicherung gebunden und kann frei aus dem Marktangebot wählen, um die passende Lösung für deine Lebenssituation zu finden.

2. Mehrfachagent

Er vermittelt Produkte mehrerer fest angebundener Versicherer – meist 3 bis 5 Gesellschaften. Er bietet mehr Auswahl als ein Vertreter, ist aber weiterhin auf feste Partner beschränkt und nicht unabhängig.

3. Ausschließlichkeitsvertreter

Der klassische Vertreter ist an eine einzelne Versicherungsgesellschaft gebunden und bietet ausschließlich deren Produkte an. Er vertritt dabei die Interessen „seines“ Unternehmens – nicht deine.

📊 Vergleichstabelle: Vertreter vs. Makler – und dem Mehrfachagent

Merkmal	Makler	Mehrfachagent	Ausschließlichkeitsvertreter
Rechtliche Stellung	Im Auftrag des Kunden	Im Auftrag mehrerer Versicherer	Im Auftrag einer Versicherung
Zugang zum Markt	Sehr breit (viele Anbieter)	Begrenzte Auswahl (feste Partner)	Nur eine Gesellschaft
Unabhängigkeit	✅ Ja	❌ Nein	❌ Nein
Beratungspflicht	Im Kundeninteresse	Eher produktgetrieben	Produktverkauf im Fokus
Vergleichsmöglichkeiten	Vollumfänglich	Innerhalb des Partnerportfolios	Nicht möglich
Flexibilität bei Tarifwechsel	Hoch (jederzeit Anbieterwechsel)	Nur innerhalb des Partnerpools	Kaum möglich
Transparenz für Kunden	Hoch (offene Vergleichslogik)	Eher begrenzt	Gering, stark an Anbieter gebunden
Typische Zielgruppe	Menschen mit Vergleichsbedarf, individuelle Situationen	Kunden mit Standardbedarf	Kunden mit Bindung zur Gesellschaft

Wer passt zu wem?

• Der Ausschließlichkeitsvertreter kann eine gute Wahl sein, wenn du bewusst bei einer bestimmten Gesellschaft bleiben möchtest und keine Auswahl wünschst.

• Der Mehrfachagent bietet dir ein kleines Portfolio, aber keine echte Auswahlfreiheit. Für einfache Produkte kann das funktionieren.

• Der unabhängige Versicherungsmakler ist ideal, wenn du:

  • Wert auf objektive Beratung legst,

  • Tarife vergleichen willst,

  • individuelle Absicherungen suchst,

  • langfristige Betreuung bevorzugst.

🔍 Tipp zum Schluss:

Wenn du herausfinden willst, mit wem du es zu tun hast, stell einfach folgende Fragen:

„Wie viele Gesellschaften vergleichen Sie?“

„Arbeiten Sie im Auftrag eines Versicherers – oder für mich als Kunde?“

,„Bekomme ich echte Alternativen aufgezeigt?“

Ein guter Berater wird dir diese Fragen klar und ehrlich beantworten.